
התובעים רכשו רכב Audi Q7 משומש ולאחר מכן החליפו אותו ברכב אחר מאותו דגם במסגרת עסקת טרייד-אין ומימון. לפי כתב התביעה, זמן קצר לאחר הרכישה הופיעו בעיות שמן ומנוע, הרכב הושבת ונעשו בו תיקונים שלא פתרו את המחלוקת. העלות לא הסתכמה במחיר הרכב, אלא כללה גם מימון, בדיקות, תיקונים וזמן ללא רכב תקין.
בתיק היו מוכרים, סוכנות, מממן וצדדים שלישיים, ולכל אחד הייתה גרסה אחרת ביחס למצב הרכב ולאחריות לתיקון. היה צורך להציג מה נאמר לפני העסקה, מה התגלה לאחריה ומה הקשר בין הליקויים לבין ההפסד שנדרש.
עו״ד ציון בהלול ארגן את שתי עסקאות הרכב, המימון והאירועים הטכניים לציר זמן אחד. במקום להשאיר את הלקוחות בין כמה גורמים שמפנים אחריות זה לזה, המשרד הוביל את כל המעורבים לגישור ובנה פתרון שבו התשלום חולק ביניהם.
בגישור הושג הסדר כולל של 80,000 ש״ח לטובת התובעים, ששולם בידי הנתבעים ושתי צדדות שלישיות. מדובר בפשרה ולא בקביעה שיפוטית בדבר אחריות מי מהגורמים.
בתביעות רכב וביטוח יש לתרגם אירוע עובדתי למחלוקת חוזית וראייתית: מה מכסה הפוליסה או האחריות, אילו תקלות או נזקים תועדו, כיצד טופלה הפנייה ומהו הקשר בין האירוע לנזק. תיעוד מוקדם וחוות דעת מתאימה יכולים לשנות את נקודת האיזון במשא ומתן ובהליך.
בעסקת רכב משומש חשוב לשמור את מודעת המכירה, הבדיקה, הסכם המימון וכל פנייה למוסך. כשכמה גורמים מעורבים, תיעוד מסודר מונע מכל אחד מהם לטעון שהבעיה שייכת לאחר.למידע נוסף: המחלקה לליטיגציה אזרחית ומסחרית
כל תיק דורש מיפוי עובדתי, בחירת אסטרטגיה והצגה מדויקת של הראיות. משרד עו״ד ציון בהלול מטפל בליטיגציה אזרחית ומסחרית ובהליכים מורכבים בכל הערכאות.לתיאום פגישת ייעוץ עם משרד עו״ד ציון בהלול